Über mich
Gabriele Payerl-Gerstmann
Trainerin & Unternehmensberaterin
Geboren Nov. 1965 in der Oststeiermark
Langjährige Erfahrung in den Bereichen Telefonmarketing, Vertrieb und Personalentwicklung
Meine Vorgangsweise: Analyse und Bedarfserhebung vor Ort, spezifisches Training, Transfer in die Praxis durch Training on the job und Follow-up Gespräche
Mein Credo: „Es geht nicht darum, etwas Bemerkenswertes zu leisten, sondern gewöhnliche Dinge zu tun mit der Überzeugung von ihrem gewaltigen Wert.“
(P. Teilhard de Chardin)
Beruflicher Werdegang
2011: Unternehmungsgründung von Kommunikation gelingt
Seit 2003 als Trainerin tätig.
2000 – 2010: Call & Mail, Telefonmarketing & DirektwerbegmbH und CoKG,
Unternehmen der Styria Media Group AG
Positionen: Personalentwicklerin und Trainerin, Bereichsleiterin und Teamleiterin
1997 – 1999: Agentur 6053, Telefonmarketing & DirektwerbegmbH
Position: Agenturleiterin
1994 – 1997: Call & Mail, Telefonmarketing & DirektwerbegmbH
Position: Team- und Projektleiterin
1985 – 1993: Auslandsaufenthalte und Nebenjobs neben dem Studium an der Karl – Franzens – Universität in Graz.
Qualifikationen
Trainerausbildung Universität Graz, Top Seminar Service:
Methodik, Didaktik, Seminardesign, Teammanagement und Kommunikation, Gruppendynamik -Prozesssteuerung, Präsentationstechnik, Körpersprache und Feedback, Konfliktmanagement, Marketing für Trainer
Führungskräftecurriculum Styria Medien AG:
Führungskompetenz, Soziale Kompetenz, Entwicklung und Förderung von Mitarbeiterpotenzialen
Marketingreihe:
Marketingstrategie & Erfahrungsberichte, Die Marke & Marktforschung, Kreativität im Marketing
Teamleiter der Zukunft:
Psychologische Grundlagen, Führen mit Zielen, Führungsinstrumente, Delegation von Aufgaben, Mitarbeiterfördergespräch, Führen von Teams, Zeitmanagement, Persönliche Wirkung, Präsentationstechnik
Diverse Ausbildungen Fokus Telefonverkauf
